ارتباط با ما


logo-samandehi
جهت انجام هرگونه مشاوره در مورد خریداری محصولات سایت و یا ثبت سفارشات آنلاین می‌توانید از طریق ایمیل یا تلفن با ما در ارتباط باشید.

آدرس ایمیل:
info@gamesbest.ir

شماره تماس (پشتیبانی سفارشات):
09214202610
09359470035
( 10 الی 13 - 18 الی 21)

سفارشات

▼▼ در هنگام خرید لطفا به موارد زیر توجه داشته باشید ▼▼

● تمامی کالاها و خدمات این فروشگاه، حسب مورد دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه و بنیاد ملی بازی‌های رایانه‌ای می‌باشند.
● فعالیت‌های این سایت تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.
● قیمتی که در هنگام سفارش مشتری، در پیش‌­فاکتور منظور گردیده است، معتبر می‌باشد.
● کلیه محصولات فروشگاه همراه با کاور اورجینال عرضه می‌گردند.

 

▼▼ پکیج‌های ویژه ▼▼

 

## نکات مورد نیاز در صورت برخور با خطا (تمامی مشکلات رایج ) ##

 

۱) چنان چه در هنگام اجرای بازی با ارور "orginal disk not found. please sure the orginal disk is inserted into a drive" مواجه شدید از کرک موجود در فایل دانلودی استفاده کنید. محتویات داخل پوشه کرک را در محل نصب بازی کپی  کنید.

+) خطاهایی که پیام هایی مانند Original disk not found و یا please insert original disk می باشد و یا شما هیچ شماره سریالی برای بازیتان ندارید ولی بازی از شما شماره سریال می خواهد و پیام های مشابه دیگر را دریافت می کنید، این خطا از کرک بازی شماست.

 

۲) اگر در هنگام بازی با مشکل (ارور) d3dx9 و یا از این قبیل مشکلات مواجه شدید، آخرین نسخه DirectX (که در این سایت موجود است) را نصب نموده و سیستم را ریستارت کنید و سپس به اجرای بازی بپردازید. آخرین نسخه DirectX را می توانید  دانلود کنید. هم چنین در بعضی  بازی ها ، در فایل های دانلودی شما وجود دارد.

 

 

خطایی که در آن کلمه d3dx9 و یا D3dx.dll ذکر شده است، دلیل این خطا، نبود یا ناقص بودن نرم افزار DirectX می باشد چون هر DirectX یک سری آپدیت و SDK مخصوص به خود دارد که هر کدام برای اجرای یک سری بازی ها نیاز می باشند، ممکن است DirectX که از قبل نصب کرده اید شامل این فایل ها نباشد و بازی شما با آن کار نکند، لذا همیشه DirectX مخصوص هر بازی را قبل از اجرای آن نصب کنید. پیشنهاد ما به شما استفاده از کامل ترین و جدید ترین DirectX موجود که تمامی آپدیت ها و SDK ها را شامل می شود استفاده کنید که دیگر نیازی به نصب DirectX ها مخصوص نباشید.

دانلود DirectX

 

 

۳) در هنگام نصب، دقت داشته باشید که همیشه آنتی ویروس شما غیر فعال باشد . زیرا اکثر مواقع ، آنتی ویروس ها ، کرک بازی ها را ویروس شناسایی کرده و آن را پاک می کنند و به همین علت شما نمی توانید بازی را کرک کنید و بازی اجرا نمی شود.

 

 

۴) چنان چه با ارور xlive.dll یا microsoft live یا game live مواجه شدید، برخی از بازی ها که اکثرا توسط شرکت Microsoft و EA Games عرضه می شوند برای ارایه یک سری خدمات مانند بازی آنلاین، ثبت رکوردها، جهانی کردن فایل های سیو، به اشتراک گذاری اطلاعات توسط بازیکن ها و … به یک نرم افزار به نام Microsoft Games for Windows – LIVE Game  احتیاج دارند. برای رفع این مشکل، نرم افزار Microsoft Games for Windows – LIVE Game را از اینجا دانلود و نصب کنید.بعد از آن زمانی که وارد بازی شدید، دکمه HOME را از روی کیبورد فشار دهید و یک اکانت آفلاین بسازید تا بتوانید بازی هایتان را ذخیره کنید.

دانلود Microsoft Game Live – با حجم ۷۵ مگابایت

 

 

۵) چنان چه با خطای openall32 رو به رو شدید، باید نرم افزار OpenAl را دریافت نموده و نصب کنید.

دانلود OpenAL به همراه فایل DLL

 

 

۶) چنان چه هنگام اجاری بازی با ارور ++C یا vcredx86 یا MSVCP110.dll مواجه شدید نرم افزار سیستمی Microsoft Visual C++ Runtime را نصب کنید .

+) چنانچه از ویندوز ۷ استفاده می کنید:
روی فایل اجرای بازی کلیک راست بزنید و گزینه Properties را انتخاب نمایید، حالا به صفحه Compatibility بروید و تیک گزینه Run this program in compatibility mode for را بگذارید و از منوی پایین آن WindowsXP Service Pack 3 را انتخاب کنید. حالا بازی را اجرا کنید.

+) چنانچه از ویندوز ۸ استفاده می کنید:
مراحل بالا را قبل از نصب بازی برای فایل Setup.exe انجام دهید.

دانلود ++Visual C برای ۳۲ و ۶۴ بیتی

 

 

۷) چنان چه با خطای Fatal Error و یا خطایی که در آن کلمه framework هست، مواجه شدید، این خطا مربوط به زمانی می شود که تنظیمات فایل .EXE بازی شما درست نمی باشد. برای رفع مشکل رو فایل .EXE بازی خود کلیک راست کنید و به قسمت Properties بروید ، حال روی Tab ، Compatibilit کلیک نمایید سپس تیک Run This Program In Compatibility Mode For را فعال نموده و بر حسب ویندوز خود قسمت پایین آن را انتخاب کنید . بعد از فعال نمودن تیک قبلی ، تیک Disable Display Scaling On High DPI Setting را نیز فعال نموده و روی OK کلیک نمایید . حال می توانید از بازی خود لذت ببرید. همچنین نصب DotNet Framework 3.5 می تواند در رفع این اشکال موثر باشد.

دانلود Microsoft .NET Framework

 

 

۸) خطای Steam و یا خطایی که در حین بازی ظاهر می شود و اجازه Save کردن را به ما نمی دهد، معمولا این گونه خطاها کمتر به چشم می خورند، اینگونه خطاها بیشتر در حین بازی در زمان ساخت پروفایل ظاهر می شوند، البته گاهی اوقات نیز قبل از بازی به شما پیامی تحت عنوان اینکه "نمی توانید بازیتان را ذخیره کنید" نمایش داده می شود. دلایل عمده وجود این خطا یکی بخاطر عدم وجود نرم افزار Microsoft Games for Windows – LIVE Game که قبلا به آن اشاره شد، می باشد و دیگری بخاطر عدم وجود نرم افزار Steam است. کار با نرم افزار Steam به این گونه است که شما باید ابتدا یک اکانت در استیم بسازید و با اکانتتان به آن وارد شوید سپس بازیتان را در اکانت خود وارد (ADD) کنید و بعد از طریق این نرم افزار بازی را اجرا کنید تا این بازی فایل های سیو شما را در اینترنت ثبت کند و رکوردهایتان را به همه نمایش دهد. یکی دیگر از خصوصیات استیم این است که شما به راحتی می توانید آخرین آپدیت های بازی ها را دانلود کنید.

دانلود Steam – با حجم ۱ مگابایت

 

 

۹) وقتی بازی شما صدا نداشت و یا با خطایی که در آن عبارت Error during initialization Unhandled exception caught ذکر شده است و یا به محض اجرای آن پیغام Don't Send مواجه شدید، این اشکال بخاطر وجود کارت صوتی های متعدد در کامپیوتر شماست، برای رفع این مشکل به کنترل پنل بروید و System را باز کنید و از صفحه Hardware دکمه Device Manager را بزنید و در زیر شاخه های Sound درایورهای مربوط به کارت صوتی های دیگر مانند کارت آن بورد مادر بورد یا کارت صوتی بعضی مودم ها و … را Disable کنید. اگر باز هم مشکل شما حل نشد به تنظیمات کارت صوتی بروید و کیفیت خروجی را روی Studio Quility 48100 Hz – 24 bit  تنظیم کنید.

 

 

۱۰) خطایی که در آن عبارت OS Not Support و یا Operation System not Support ذکر شده است، این به دلیل قدیمی بودن سیستم عامل شما یا بازی نسبت به سیستم عامل شماست، برای رفع این اشکال ویندوز خودتان را آپدیت کنید، پیشنهاد ما به شما استفاده از ویندوزهای حاوی سرویس پک می باشد.

 

 

۱۱) خطایی که در آن کلمه ۳D Vision ذکر شده است، این خطا بخاطر این است که شما یا امکانات سخت افزاری سه بعدی را ندارید یا بازیتان سه بعدی نیست یا درایور سه بعدی کارت گرافیک شما فعال نیست، برای این امر پیشنهاد ما استفاده از ویندوز ۷ به بالا می باشد که باید بعد از نصب درایور کارت گرافیک وارد کنترل پنل گرافیک شوید و در قسمت ۳D Vision ، آن را فعال کنید. همچنین با مشاهده خطاهای این چنینی از صحت کارکرد قطعات سه بعدیتان اطمینان پیدا کنید، یعنی باطری ها، اتصالات و …

 

 

۱۲) خطایی که در آن گزینه Send و Don't Send وجود دارد، کاربرهای ویندوز XP معمولا با پیام های این شکلی زیاد سر و کار دارند و چون دلایل فراوانی باعث بوجود آمدن این اشکال هستند, نمی توان یک راه حل خاص به آن اختصاص داد، بیشتر اوقات این اشکالات بخاطر خرابی ویندوز رخ می دهند. پیشنهاد ما به شما استفاده از ویندوز ۷ می باشد.

 

عضویت

Google Groups
با عضویت در کانال تلگرام فروشگاه، از جدیدترین بازی ها ایکس باکس و کامپیوتر باخبر خواهید بود و لینک خرید بازی ها در سریعترین زمان ممکن در کانال قرار خواهد گرفت
telegram.me/gamesbest
 
Google Groups
با عضویت در این خبرنامه جدیدترین بازی‌های اضافه شده به سایت به ایمیل شما ارسال خواهند شد.
پس از ارسال اطلاعات یک ایمیل حاوی دعوت نامه برای شما ارسال خواهد شد (لطفا پوشه اسپم ایمیل خود را نیز چک نمایید).